BAUBAU,PANDUANRAKYAT.COM – PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) memperingat Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas) 2025 dengan menghadirkan program “Terima Kasih Sahabat” untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan setia, Senin 15 September 2025.
Momentum ini sekaligus menegaskan komitmen Adira Finance dalam menghadirkan layanan yang berfokus pada pelanggan, dengan solusi finansial yang relevan, mudah diakses, dan memberi manfaat nyata.
“Pelanggan adalah sahabat perjalanan kami. Di HARPELNAS 2025, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan dan menghadirkan pengalaman berharga lewat berbagai program apresiasi. Ini adalah bentuk terima kasih kami atas kepercayaan yang telah diberikan selama ini,” ujar Anwar Latif SE.
Sebagai wujud nyata fokus pada customer centricity, tahun ini Adira Finance kembali menghadirkan program “Adira Menyapa Sahabat”. Turut hadir perwakilan manajemen Adira Finance pada kegiatan tersebut untuk berbincang hangat dengan beberapa pelanggan terpilih yang merupakan sahabat setia dengan kisah perjalanan inspiratif bersama Adira Finance.
Dalam forum ini, mereka tidak hanya menyampaikan pengalaman dan masukan, tetapi juga berbagi ide yang akan menjadi inspirasi bagi pengembangan layanan perusahaan di masa depan. Bagi Adira Finance, kegiatan ini adalah bentuk apresiasi eksklusif sekaligus cara memastikan suara pelanggan benar-benar menjadi dasar inovasi, baik pada layanan digital, cabang, maupun program loyalitas.
Transformasi digital menjadi salah satu prioritas utama Adira Finance. Aplikasi adiraku, yang telah diunduh lebih dari 2 juta kali oleh pelanggan di seluruh Indonesia, kini menjadi kanal utama untuk mengakses informasi kontrak, melakukan pembayaran, hingga menukar adirapoin dengan mudah dan aman. Meski begitu, Adira Finance menyadari bahwa sebagian besar pelanggan tetap membutuhkan sentuhan langsung.
Dengan 513 jaringan usaha yang terdiri dari kantor cabang dan kantor perwakilan yang tersebar dari Aceh hingga Papua, Adira Finance terus menghadirkan pelayanan tatap muka yang personal. Kombinasi layanan digital dan cabang ini menjadi kekuatan unik Adira Finance: menghadirkan kemudahan modern sekaligus kedekatan personal, sehingga setiap pelanggan dapat memilih cara terbaik untuk berinteraksi sesuai kebutuhan mereka.
Selain menghadirkan ruang dialog dan peningkatan layanan, Adira Finance juga menyiapkan beragam promo spesial sebagai bentuk apresiasi nyata kepada pelanggan di momen HARPELNAS 2025.
Selama periode 1–30 September 2025, pelanggan bisa menikmati berbagai promo menarik diantaranya kredit mobil varu melalui offline channel, melalui momobil.id. Bonus saldo elektronik hingga Rp 2 juta melalui momobil.id.
Kredit mobil bekas elalui offline channel, melalui momobil.id dan bonus saldo elektronik Rp 500 ribu melalui momobil.id ditambah garansi mesin dan transmisi dari Zurich. Kredit motor baru atau bekas dengan trade In/Tukar Tambah melalui momotor.id dan aplikasi adiraku.
Adira juga menawarkan solusi dana (multiguna), pencairan dana instan melalui aplikasi danadira (Khusus pelanggan terpilih), adirapoin, voucher ganti oli di Planet Ban seharga Rp20 ribu melalui Aplikasi adira, benefit promo renewal insurance (Perpanjangan Asuransi) Zurich dimana informasi detail mengenai program HARPELNAS diatas dapat diakses pada adira.id/e/harpelnas-pr.
Tidak hanya promo, tahun ini Adira Finance juga kembali menghadirkan Customer Loyalty Program berskala nasional, antara lain umrah untuk sahabat, Harinya cicilan lunas (Harcilnas) yang mana elanggan yang mengajukan pembiayaan berkesempatan merdeka dari cicilan. Hadiah utama berupa pelunasan seluruh sisa angsuran untuk 35 pemenang, serta hadiah hiburan berupa pelunasan sekali angsuran untuk 350 pemenang.
Untuk berpartisipasi, pelanggan cukup menukarkan adirapoin menjadi kupon undian melalui aplikasi adiraku. Semakin banyak kupon yang ditukarkan, semakin besar peluang memenangkan hadiah.
Anwar Latif SE menambahkan kepercayaan dan dukungan Sahabat selama ini menjadi energi bagi Adira Finance untuk terus maju. Melalui program HARPELNAS, pelanggan dapat merasakan manfaat nyata dari layanan dan inovasi kami, sekaligus memperkuat ikatan sebagai Sahabat Setia Selamanya.
Ke depan, sinergi Adira Finance bersama MUFG dan Danamon, serta integrasi Mandala Finance, akan semakin memperkuat ekosistem pembiayaan di Indonesia. Seluruh langkah ini dijalankan dengan tujuan utama: menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan
Bagi Adira Finance, hubungan dengan pelanggan bukan sekadar transaksi, melainkan persahabatan jangka panjang. Dengan semangat Sahabat Setia Selamanya, perusahaan berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi, menjaga kedekatan, serta memberikan kontribusi nyata bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut dan promo menarik lainnya, kunjungi www.adira.co.id atau aplikasi adiraku.
Reporter : Ardilan
