PANDUANRAKYAT, BAUBAU- Wali Kota Baubau La Ode Ahmad Monianse membuka kegiatan pelatihan komunikasi publik yang diselenggarakan Dinas Perdagangan dan Perindustrian (Disperindag) Kota Baubau di hotel Mira, Selasa (13/9/2023).
kegiatan pelatihan komunikasi publik dalam rangka menunjang Pariwisata di Kota Baubau yang memiliki potensi wisata unggulan termasuk produk Industri Kecil Menengah (IKM).
Selain itu, tujuan utama dari kegiatan ini untuk memastikan para pelaku IKM dapat menguasai komunikasi publik secara baik sehingga mampu mempromosikan produk unggulan yang dimiliki Kota Baubau.
Dalam kesempatan itu, Wali Kota Baubau La Ode Ahmad Monianse menjelaskan Disperindag memiliki peran yang sangat penting tupoksinya yang mencakup perumusan kebijakan, pelaksanaan kebijakan, evaluasi, administrasi, dan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Walikota membuktikan komitmen untuk mengembangkan sektor ekonomi dan industri di daerah, sebagai bagian dari pelayanan tanpa sekat.
Kemudian, pariwisata adalah salah satu sektor ekonomi yang memiliki potensi besar di Kota Baubau yang memiliki keindahan alam, budaya, dan sumber daya yang sangat berharga. Namun, untuk mencapai potensi ini, perlu memahami bahwa komunikasi adalah kunci utama. Komunikasi adalah unsur dasar yang paling penting dalam dunia pariwisata. Pelayanan yang memuaskan kepada wisatawan tidak hanya tentang tempat yang indah atau layanan yang baik, tetapi juga tentang bagaimana berkomunikasi dengan mereka.
“Komunikasi publik adalah alat yang kuat untuk mendukung model strategis dalam sektor pariwisata, Ini mencakup keterbukaan informasi, orientasi kepada khalayak, respons terhadap umpan balik, dan penggunaan komunikasi untuk merumuskan kebijakan yang efektif. Semua ini bertujuan untuk menghasilkan pengalaman wisata yang tak terlupakan dan mendukung pertumbuhan ekonomi di sektor pariwisata,”ujarnya.
La Ode Ahmad Monianse menambahkan, yang perlu dipahami adalah perbedaan antara interpersonal atau dalam kelompok kecil. Komunikasi publik sering kali bersifat monologis, di mana satu pihak yang berbicara mendominasi hubungan. Ini memerlukan bahasa yang lebih umum agar dapat dipahami oleh banyak orang.
Tentu saja, tidak boleh melupakan peran penting undang-undang dalam pengembangan pariwisata yakni Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan mengamanatkan perlindungan dan pengembangan usaha mikro, kecil, menengah, dan koperasi dalam bidang usaha pariwisata. Ini adalah langkah penting untuk menciptakan iklim yang kondusif bagi pertumbuhan usaha pariwisata lokal. Pemerintah dan pemerintah daerah juga berkewajiban untuk menyediakan informasi kepariwisataan, perlindungan hukum, serta keamanan dan keselamatan kepada wisatawan.
Untuk diketahui, , guna meningkatkan kunjungan wisata di Kota Baubau, perlu kiranya memperhatikan sapta Pesona.
Sapta pesona adalah tujuh unsur yang terkandung di dalam setiap produk wisata serta dipergunakan sebagai tolak ukur peningkatan kualitas produk pariwisata. Dengan demikian hal ini harus menjadi acuan bagi masyarakat untuk dapat menerapkannya dengan baik.
